Metodologie & Indicatori

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Licență”, luăm în considerare următorii factori:

1. Piețele în care funcționează cazinoul și reglementările acestora.
2. Este un cazino online internațional sau se concentrează pe o anumită țară?
3. Licența sau licențele deținute de cazinoul online.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Reputație”, luăm în considerare următorii factori:

1. Reputația și feedbackul utilizatorilor pentru cazino din informații publice și platforme UCG.
2. Reputația companiei care deține cazinoul, precum și reputația oricăror altor branduri pe care le deține.
3. Reputația altor branduri din cadrul programului de afiliere căruia cazinoul îi aparține.

Pe baza acestor factori, ne realizăm o evaluare obiectivă.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Bonusuri”, luăm în considerare următorii factori:

1. Tipurile de bonusuri pe care un cazino le oferă utilizatorilor noi și celor existenți.
2. Valoarea bonusurilor, inclusiv bani bonus, rotiri gratuite și jetoane gratuite.
3. Cerințele bonusului, în comparație cu media industriei.
4. Disponibilitatea bonusurilor exclusive pentru utilizatorii SlotsUp.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Opțiuni bancare”, luăm în considerare următorii factori:

• Sisteme de plată: Pentru depuneri și retrageri.
• Limite de plată: Pentru depuneri și retrageri.
• Numărul opțiunilor bancare: În comparație cu alte cazinouri.
• Plăți locale: Disponibilitatea opțiunilor populare locale de depunere și retragere.
• Informații publice despre plăți: Ușor de accesat și prezentate clar utilizatorilor.
• Ghiduri: Disponibilitatea instrucțiunilor pentru depunerea și retragerea banilor.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Jocuri și Furnizori”, luăm în considerare următorii factori:

1. Lista furnizorilor și tipurile de jocuri.
2. Integritatea informațiilor despre jocuri.
3. Ușurința de navigare: disponibilitatea căutării convenabile, a filtrelor și a grupării jocurilor.
4. Frecvența actualizărilor: prezența jocurilor noi și cât de regulat sunt adăugate.
5. Disponibilitatea modului demo: opțiunea de a juca jocuri în modul demo cu scopul de a le testa.
6. Jocuri jackpot: prezența și numărul jocurilor cu jackpot disponibile.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Termeni & Condiții”, luăm în considerare următorii factori:

• T&C nedrepte:
  Cazinoul trebuie să nu aibă T&C cu adevărat nedrepte, precum cerințe de bonus extrem de mari, limite anormal de mici pentru retrageri, taxe ascunse, reguli neclare privind pariul maxim, restricții pentru țări neclare sau greu de găsit, sau reguli care pot anula pe nedrept câștigurile jucătorilor sau care încalcă legea.
• Fraudă:
  T&C trebuie să nu includă un limbaj vag sau reguli care pot fi abuzate pentru a anula câștigurile legitime ale jucătorilor.
• Restricții clare:
  Cazinourile trebuie să blocheze corespunzător jucătorii din țările restricționate și să-i împiedice să se înregistreze și să revendice bonusuri.
• Plata câștigurilor legitime:
  Cazinoul trebuie să plătească toate câștigurile legitime ale jucătorilor fără întârzieri nerezonabile sau refuzuri nejustificate.
• Asistență în Respectarea Regulilor:
  Reguli precum pariul maxim sau limitele de bonus ar trebui să fie aplicate automat de cazino, nu să revină în responsabilitatea jucătorului să le urmărească.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Scopul nostru este să oferim un scor înalt cazinourilor ale căror T&C sunt nu numai corecte din punct de vedere legal, ci și protejează jucătorii și asigură o experiență corectă și sigură.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Asistență & Sprijin”, luăm în considerare următorii factori:

1. Canale de comunicare: Disponibilitatea unui live chat, email, telefon și alte modalități de a contacta echipa de asistență.
2. Timp de răspuns: Cât de rapid răspunde echipa de asistență
3. Ajutor și profesionalism: Dacă echipa de asistență oferă răspunsuri clare, utile și politicoase.
4. Disponibilitate: asistență 24/7 sau ore limitate.
5. Limbi: Asistență în limbi diferite și locale.
6. Auto-Ajutor: FAQ, ghiduri și centre de ajutor pentru rezolvarea independentă a problemelor.
7. Proactivitate: Dacă cazinoul ajută activ utilizatorii în diverse probleme.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Instrumente de joc responsabil”, luăm în considerare următorii factori:

1. Disponibilitatea instrumentelor: Limite de depunere, limite de pierdere, limite de rulaj, limite de timp per sesiune, opțiunea de a lua o pauză și opțiuni de autoexcludere trebuie să fie disponibile.
2. Ușurința de utilizare: Instrumentele trebuie să fie ușor accesibile și simplu de programat fără a fi necesară solicitarea asistenței.
3. Referințe externe: Linkuri către centre de ajutor și organizații dedicate jocului responsabil trebuie să fie oferite de site-ul cazinoului.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Analizăm cât de credibilă și sigură este compania care deține licența cazinoului evaluând informațiile publice, registrele oficiale și istoricul companiei, inclusiv orice probleme anterioare, amenzi sau feedback.

Pe baza acestori factori realizăm evaluarea noastră, care este centralizată și aplicată în mod consecvent tuturor cazinourilor gestionate de aceeași companie.

Acest scor este calculat automat ca media Scorurilor SlotsUp pentru toate cazinourile deținute de aceeași companie. Acesta influențează direct și obiectiv Nivelul de Siguranță.

Dacă compania deține doar un singur cazino, acest criteriu nu este luat în considerare pentru stabilirea Nivelului de Siguranță.

Verificăm cât de multe plângeri a primit cazinoul, cât de grave sunt și cum le gestionează cazinoul.

Luăm în considerare atât numărul cât și natura nemulțumirilor (ex: plăți întârziate sau anulate, tratament inechitabil sau încălcarea T&C ale cazinoului).

Verificăm dacă cazinoul are plângeri grave, avertismente sau probleme cu autoritățile care îl licențiază și îl reglementează.

Evaluăm RTP-ul folosind o scală specifică ce depinde de tipul jocului.

Pentru sloturi online:

Pentru ruletă online:

Pentru blackjack online:

Pentru baccarat online::

Pentru video poker online:

Pentru jocuri crash online:

Pentru zaruri și craps online:

Pentru lozuri răzuibile online:

Pentru bingo online:

Pentru keno online:

Pentru slingo online:

Pentru sic bo online:

Pentru plinko online:

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Funcționalități”, luăm în considerare următorii factori:

1. Disponibilitatea funcționalităților standard ale jocului (precum rotiri gratuite, simboluri wild, runde bonus).
2. Disponibilitatea funcționalităților suplimentare sau unice ale jocului.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Mecanici de Joc”, luăm în considerare următorii factori:

1. Mecanici standard care constituie fundația jocului.
2. Mecanici moderne sau unice integrate în fundația jocului.
3. Nivelul de atractivitate al jocului.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

Înainte de a evalua scorul pentru criteriul „Potențial de Câștig”, luăm în considerare următorii:

1. RTP.
2. Volatilitate.
3. Frecvența Câștigurilor.
4. Multiplicator.
5. Expunere.
6. Pariu Maxim.

Pe baza acestor factori, ne realizăm evaluarea.

• Calitate teribilă: grafici, design și efecte sonore slabe: 20
• Calitate sub medie: 40
• Design și efecte sonore medii: 60
• Design bun, dar graficile și efectele sonore sunt mai puțin impresionante: 80
• Design modern, de înaltă calitate cu grafici și efecte sonore impresionante și o temă de joc populară: 100

• Fără câștiguri sau funcționalități: 0
• Câștiguri foarte mici și fără funcționalități: 20
• Câștiguri sub medie: 40
• Câștiguri medii cu funcționalități standard: 60
• Câștiguri ridicate în mare parte cu funcții atractive: 100

• Reputație slabă: 0
• Reputație medie sau furnizor nou: 40
• Reputație bună, recenzii pozitive: 80
• Reputație excelentă, păcănele de înaltă calitate, onest, licențiat, jackpoturi disponibile: 100