O instanță suedeză anulează sancțiunea de 8 milioane de coroane suedeze aplicată companiei LeoVegas

Autoritatea de reglementare și-a exprimat îngrijorarea cu privire la protecția jucătorilor

Disputa a început în martie anul trecut, când Autoritatea Suedeză pentru Jocuri de Noroc a aplicat o sancțiune împotriva Roar Vegas. Autoritatea de reglementare a analizat trei conturi de clienți și a constatat semne de joc excesiv. Acestea includeau limite mari de depunere, sesiuni lungi de joc și pierderi mari într-un interval scurt de timp.

Potrivit autorității, operatorul s-a bazat prea mult pe mesaje automate privind jocul responsabil. Autoritățile de reglementare au considerat, de asemenea, că ar fi trebuit luate măsuri mai ferme mai devreme. Din cauza acestor îngrijorări, autoritatea a impus o amendă de 8 milioane SEK. Suma a fost calculată pe baza cifrei de afaceri anuale estimate a companiei, de 1,65 miliarde SEK.

Roar Vegas nu a fost de acord cu decizia

Roar Vegas a respins concluziile și a contestat sancțiunea. Compania a susținut că măsurile sale privind jocul responsabil respectau normele suedeze. De asemenea, a afirmat că nu existau suficiente orientări cu privire la momentul în care operatorii ar trebui să intensifice intervențiile.

Potrivit operatorului, această lipsă de claritate a făcut dificilă stabilirea exactă a momentului în care erau necesare măsuri suplimentare. Ulterior, Curtea Administrativă din Linköping a analizat contestația și a examinat pretențiile autorității de reglementare.

Instanța a constatat că s-au luat măsuri

Instanța a convenit că toți cei trei clienți prezentau semne de joc excesiv. Judecătorii au convenit, de asemenea, că intervenția era necesară. Cu toate acestea, instanța a constatat că Roar Vegas a luat măsuri relativ rapid. Operatorul a utilizat mai multe instrumente pentru a remedia situația. Aceste măsuri au inclus:

• Mesaje automate privind jocul responsabil

• Limite de depunere pentru clienți

• Contact direct cu jucătorii

Instanța a afirmat că unele acțiuni ar fi putut fi întreprinse mai devreme. Cu toate acestea, judecătorii nu au constatat nicio încălcare clară și evidentă a regulilor privind obligația de diligență. Această constatare a devenit problema cheie — și a dus la anularea amenzii.

Opțiunea de apel rămâne valabilă

Instanța a decis în favoarea Roar Vegas și a anulat sancțiunea de 8 milioane SEK. Judecătorii au afirmat, de asemenea, că normele suedeze privind obligația de diligență sunt suficient de clare pentru a fi aplicate. Cu toate acestea, ei au spus că o acțiune de reglementare necesită o încălcare clară a acestor obligații.

Prin urmare, instanța a concluzionat că probele nu îndeplineau acest standard în acest caz. Autoritatea suedeză pentru jocuri de noroc poate încă să facă apel împotriva hotărârii în termen de trei săptămâni de la decizia din 12 iunie.

Deocamdată, nici autoritatea de reglementare, nici LeoVegas nu au făcut comentarii publice. Cu toate acestea, cazul rămâne important, deoarece ar putea influența modul în care vor fi tratate viitoarele cazuri de jocuri de noroc responsabile în Suedia.